Dúvidas Frequentes
É seguro comprar no site?
Certamente! Operamos em parceria com a principal plataforma de segurança para e-commerce no Brasil, por meio do Mercado Pago.
Além disso, nosso site está equipado com o protocolo de segurança SSL, obrigatório por lei para todas as lojas online no Brasil. Esse protocolo criptografa todas as transações realizadas no site, garantindo a confidencialidade de todas as informações.
Por que o prazo de entrega dos produtos varia de 2 a 4 semanas?
Acreditamos na possibilidade de fornecer produtos de qualidade a preços competitivos no mercado brasileiro. No entanto, para alcançar esse objetivo, optamos por trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo fornecidos por parceiros no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Dessa forma, quando um novo pedido é feito em nossa loja, encaminhamos a solicitação aos nossos fornecedores, e eles enviam diretamente para o endereço do cliente.
Todos os pedidos incluem um número de rastreamento?
Sim, sem dúvida. Valorizamos a transparência, e por isso, todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
Quando receberei o número de rastreamento após a compra?
Nossos fornecedores, que são os fabricantes dos produtos, requerem de 5 a 10 dias úteis para enviar e fornecer o número de rastreamento. Caso não o tenha recebido mesmo após esse período, basta entrar em contato conosco."
Certamente! Operamos em parceria com a principal plataforma de segurança para e-commerce no Brasil, por meio do Mercado Pago.
Além disso, nosso site está equipado com o protocolo de segurança SSL, obrigatório por lei para todas as lojas online no Brasil. Esse protocolo criptografa todas as transações realizadas no site, garantindo a confidencialidade de todas as informações.
Por que o prazo de entrega dos produtos varia de 2 a 4 semanas?
Acreditamos na possibilidade de fornecer produtos de qualidade a preços competitivos no mercado brasileiro. No entanto, para alcançar esse objetivo, optamos por trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo fornecidos por parceiros no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Dessa forma, quando um novo pedido é feito em nossa loja, encaminhamos a solicitação aos nossos fornecedores, e eles enviam diretamente para o endereço do cliente.
Todos os pedidos incluem um número de rastreamento?
Sim, sem dúvida. Valorizamos a transparência, e por isso, todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
Quando receberei o número de rastreamento após a compra?
Nossos fornecedores, que são os fabricantes dos produtos, requerem de 5 a 10 dias úteis para enviar e fornecer o número de rastreamento. Caso não o tenha recebido mesmo após esse período, basta entrar em contato conosco."
